ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (TERMS OF SERVICE)
Сервис Maximum VPN
Дата вступления в силу: 03 апреля 2026 г.
Дата последнего обновления: 03 апреля 2026 г.
---
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является юридически обязывающим договором между вами (далее — «Пользователь») и компанией Sirius LTD (далее — «Компания», «мы», «нас»), зарегистрированной по адресу: משה שרת, Israel, регулирующим использование сервиса Maximum VPN (далее — «Сервис»).
1.2. Сервис включает в себя: веб-сайт maximum-vpn.com (и его зеркала, включая maximum-vpn.ru, mxm-vpn.com), мобильные приложения для iOS и Android, десктопные приложения для Windows, macOS и Linux, расширения для браузеров, Telegram-бот (@MaximumVPN_official_bot), а также иные программные продукты и платформы, через которые предоставляется доступ к Maximum VPN.
1.3. Используя Сервис, загружая приложение или создавая учётную запись, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и Политикой конфиденциальности (доступна по адресу: maximum-vpn.com/privacy-policy) и принимает их в полном объёме. Если Пользователь не согласен с какими-либо условиями, использование Сервиса должно быть незамедлительно прекращено.
1.4. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса Пользователем и действует бессрочно до момента прекращения использования Сервиса или расторжения Соглашения одной из сторон.
---
2. Описание Сервиса
2.1. Maximum VPN предоставляет Пользователям доступ к виртуальной частной сети (VPN), обеспечивающей:
- шифрование интернет-трафика Пользователя;
- повышение уровня конфиденциальности при использовании сети Интернет;
- маршрутизацию трафика через удалённые серверы для изменения видимого сетевого местоположения;
- защиту данных при использовании публичных сетей Wi-Fi;
- блокировку рекламы и трекеров на уровне DNS (функция Anti-Ad DNS, при её доступности).
2.2. Сервис использует собственный протокол подключения на базе модифицированной технологии, обеспечивающий повышенную устойчивость к блокировкам и Deep Packet Inspection (DPI). Компания не раскрывает технические детали реализации протокола в целях обеспечения его устойчивости.
2.3. Управление серверной инфраструктурой Maximum VPN осуществляется с использованием автоматизированных систем, включая технологии искусственного интеллекта (далее — «ИИ»). ИИ выполняет мониторинг состояния серверов, маршрутизацию трафика, балансировку нагрузки и реагирование на технические инциденты в режиме реального времени. Данные системы оперируют исключительно техническими параметрами инфраструктуры и не анализируют содержимое трафика или персональные данные Пользователей.
2.4. Компания прилагает разумные усилия для обеспечения стабильной и качественной работы Сервиса, однако не гарантирует:
- абсолютную анонимность или полную защиту от отслеживания;
- бесперебойную, безошибочную работу Сервиса;
- доступ ко всем веб-сайтам, приложениям и сервисам;
- определённую скорость подключения или пропускную способность;
- совместимость со всеми устройствами, операционными системами и сетевыми конфигурациями;
- обход блокировок во всех сетях и юрисдикциях.
2.5. Компания оставляет за собой право изменять, обновлять, приостанавливать или прекращать работу отдельных функций или всего Сервиса, включая добавление или удаление серверных локаций. О существенных изменениях, затрагивающих функциональность Сервиса, Компания уведомит Пользователей не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней, за исключением случаев, требующих немедленных действий по соображениям безопасности или в связи с требованиями законодательства.
---
3. Тарифные планы и условия оплаты
3.1. Бесплатный тариф
3.1.1. Maximum VPN предоставляет базовый бесплатный тариф, включающий доступ к VPN-серверам без оплаты, без привязки банковской карты и без ограничения по сроку действия.
3.1.2. Бесплатный тариф может иметь ограничения по сравнению с платными тарифами, включая, но не ограничиваясь: количество доступных серверных локаций, скорость подключения, приоритет подключения, доступные функции. Конкретные ограничения бесплатного тарифа указываются на сайте Сервиса и могут изменяться.
3.1.3. Компания оставляет за собой право изменять условия бесплатного тарифа, включая введение новых ограничений, с предварительным уведомлением Пользователей не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней.
3.1.4. Бесплатный тариф предоставляется по принципу добросовестного использования (Fair Use). Компания оставляет за собой право ограничить доступ Пользователям, создающим чрезмерную нагрузку на инфраструктуру, использующим автоматизированные средства для генерации трафика или злоупотребляющим ресурсами Сервиса иным образом.
3.2. Платные подписки
3.2.1. Компания может предоставлять платные тарифные планы с расширенным функционалом. Описание, стоимость и условия платных тарифов публикуются на сайте Сервиса.
3.2.2. Оплата платных подписок осуществляется через сторонних платёжных провайдеров (включая, но не ограничиваясь: FreeKassa, криптовалютные платёжные шлюзы). Компания не хранит данные банковских карт или платёжных реквизитов на своих серверах.
3.2.3. Платная подписка активируется с момента подтверждения оплаты и действует в течение оплаченного периода. По истечении оплаченного периода подписка автоматически продлевается на аналогичный период, если Пользователь не отменил автоматическое продление до даты списания.
3.2.4. Пользователь вправе отменить автоматическое продление подписки в любое время через личный кабинет (app.maximum-vpn.com). Отмена вступает в силу по окончании текущего оплаченного периода. Доступ к функциям платного тарифа сохраняется до окончания оплаченного периода.
3.3. Возвраты
3.3.1. Пользователь вправе запросить возврат средств в течение 7 (семи) календарных дней с момента первой оплаты подписки, при условии, что объём использованного трафика не превышает разумных пределов (не более 10 ГБ).
3.3.2. Возврат за последующие периоды автоматического продления не осуществляется, за исключением случаев, когда Сервис был полностью недоступен в течение значительной части оплаченного периода по вине Компании.
3.3.3. Для запроса возврата Пользователь должен обратиться по адресу: dev.maximumvpn@gmail.com с указанием email учётной записи и причины запроса. Решение о возврате принимается в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.
3.3.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
3.4. Добровольные пожертвования (донаты)
3.4.1. Пользователи могут оказывать добровольную финансовую поддержку Сервиса в форме пожертвований (донатов). Донаты являются добровольными, не являются платой за услуги и не предоставляют дополнительных прав или привилегий, если иное прямо не указано.
3.4.2. Донаты не подлежат возврату, за исключением случаев ошибочного списания или технического сбоя при проведении платежа.
---
4. Лимиты и ограничения использования
4.1. Одна учётная запись Пользователя может быть одновременно использована на не более чем 10 (десяти) устройствах, если иное не предусмотрено условиями конкретного тарифного плана.
4.2. Компания оставляет за собой право изменять лимит одновременных подключений для отдельных тарифных планов с предварительным уведомлением.
4.3. Использование одной учётной записи несколькими лицами (совместное использование) допускается в пределах установленного лимита устройств. Однако коммерческое перераспределение доступа (перепродажа) запрещено.
---
5. Возрастные ограничения
5.1. Сервис предназначен для лиц, достигших 18-летнего возраста. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
5.2. Компания не осуществляет намеренный сбор персональных данных лиц младше 18 лет. Если Компании станет известно, что персональные данные были получены от несовершеннолетнего, такие данные будут незамедлительно удалены, а учётная запись заблокирована.
---
6. Регистрация и учётная запись
6.1. Для использования Сервиса может потребоваться создание учётной записи. Регистрация доступна через веб-сайт (app.maximum-vpn.com) или через Telegram-бот. При регистрации Пользователь обязуется предоставлять достоверную, актуальную и полную информацию.
6.2. Пользователь несёт полную ответственность за:
- сохранение конфиденциальности данных для входа в свою учётную запись;
- все действия, совершённые с использованием его учётной записи;
- незамедлительное уведомление Компании о любом несанкционированном доступе к учётной записи или нарушении безопасности.
6.3. Пользователь обязуется не передавать свою учётную запись или данные для входа третьим лицам за пределами допускаемого п. 4.3 настоящего Соглашения.
6.4. Компания оставляет за собой право заблокировать или удалить учётную запись Пользователя в случае:
- нарушения условий настоящего Соглашения;
- предоставления недостоверной информации;
- отсутствия активности в учётной записи в течение более 12 (двенадцати) месяцев (для бесплатных тарифов);
- в иных случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.
О блокировке или удалении учётной записи Компания уведомит Пользователя по электронной почте, за исключением случаев блокировки за грубые нарушения (п. 7.2).
---
7. Допустимое использование и ограничения
7.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с настоящим Соглашением.
7.2. При использовании Сервиса запрещается:
- осуществлять любую деятельность, нарушающую применимое законодательство, включая законодательство Государства Израиль и юрисдикции местонахождения Пользователя;
- распространять, загружать или передавать вредоносное программное обеспечение (вирусы, троянские программы, шпионское ПО и т.д.);
- проводить атаки на сети, серверы или инфраструктуру (включая DDoS-атаки, сканирование портов, подбор паролей);
- осуществлять рассылку нежелательных сообщений (спам), фишинг или мошеннические действия;
- нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц;
- использовать Сервис для сокрытия или содействия любой незаконной деятельности;
- осуществлять попытки несанкционированного доступа к системам, сетям или данным Компании или третьих лиц;
- осуществлять перепродажу, сублицензирование или коммерческое перераспределение доступа к Сервису без письменного согласия Компании;
- осуществлять обратную разработку, декомпиляцию, дизассемблирование или иные попытки получения исходного кода программного обеспечения Сервиса;
- нарушать работу Сервиса путём чрезмерной нагрузки на инфраструктуру, автоматизированных запросов или злоупотребления ресурсами;
- создавать множественные учётные записи в целях обхода ограничений бесплатного тарифа или блокировок.
7.3. Компания оставляет за собой право незамедлительно приостановить или прекратить предоставление Сервиса Пользователю в случае выявления нарушений, указанных в п. 7.2, без предварительного уведомления и без возврата оплаты (при наличии).
---
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все права интеллектуальной собственности на Сервис, включая программное обеспечение, протоколы подключения, алгоритмы ИИ-управления инфраструктурой, дизайн, логотипы, товарные знаки (включая «Maximum VPN» и «MXMVPN»), контент и документацию, принадлежат Компании или её лицензиарам.
8.2. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая, отзывная лицензия на использование Сервиса в личных некоммерческих целях в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
8.3. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю каких-либо прав собственности на программное обеспечение Сервиса. Все права, не предоставленные Пользователю явным образом, сохраняются за Компанией.
8.4. Пользователь вправе упоминать название Сервиса в обзорах, рецензиях и личных рекомендациях, при условии, что такое использование не создаёт ложного впечатления о партнёрстве, одобрении или аффилированности с Компанией.
---
9. Конфиденциальность и политика в отношении данных
9.1. Компания обязуется обеспечивать защиту персональных данных Пользователей в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных и Политикой конфиденциальности, доступной на сайте maximum-vpn.com/privacy-policy.
9.2. Компания придерживается строгой политики отсутствия журналов (No-Logs Policy): Компания не ведёт журналы активности Пользователя, включая посещённые веб-сайты, содержание трафика, DNS-запросы и IP-адреса, связанные с конкретным Пользователем, во время использования VPN-соединения. Данная политика действует для всех тарифных планов, включая бесплатный.
9.3. Компания может собирать минимальный объём технических данных, необходимых для обеспечения функционирования Сервиса (данные учётной записи, техническая информация об устройстве, агрегированная статистика). Подробный перечень собираемых данных содержится в Политике конфиденциальности.
9.4. Компания не продаёт, не передаёт и не предоставляет персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных Политикой конфиденциальности или требуемых применимым законодательством. Монетизация данных Пользователей (в том числе бесплатного тарифа) не осуществляется.
---
10. Условия использования в магазинах приложений
10.1. При загрузке приложения Maximum VPN из Apple App Store, Google Play или иных магазинов приложений Пользователь также принимает условия использования соответствующего магазина приложений.
10.2. Компания, а не оператор магазина приложений, несёт ответственность за содержание и функционирование приложения Maximum VPN. Оператор магазина приложений не является стороной настоящего Соглашения и не несёт обязательств по предоставлению Сервиса, технической поддержке или возврату средств (за исключением случаев, когда оплата осуществлялась через платёжную систему магазина приложений).
10.3. При оплате подписки через платёжную систему магазина приложений (App Store, Google Play) условия оплаты, автоматического продления и возврата средств определяются политиками соответствующего магазина приложений, которые имеют приоритет над разделом 3 настоящего Соглашения в части, касающейся порядка проведения платежей и возвратов.
---
11. Блокировка рекламы и DNS-фильтрация
11.1. Сервис может включать функцию блокировки рекламы и трекеров на уровне DNS-запросов (Anti-Ad DNS). Данная функция фильтрует DNS-запросы к известным рекламным и отслеживающим доменам.
11.2. Компания не гарантирует блокировку всех видов рекламы и трекеров. Эффективность функции зависит от актуальности списков фильтрации и технических особенностей рекламных сетей.
11.3. Пользователь может включить или отключить функцию блокировки рекламы в настройках приложения или личного кабинета. Компания не несёт ответственности за некорректную работу сторонних сайтов или приложений, вызванную блокировкой рекламных или служебных запросов.
---
12. Реферальная программа
12.1. Компания может предоставлять реферальную программу, позволяющую Пользователям приглашать новых пользователей и получать бонусы. Условия реферальной программы (размер бонусов, условия начисления, ограничения) публикуются на сайте Сервиса или в личном кабинете.
12.2. Злоупотребление реферальной программой (включая создание фиктивных учётных записей, использование автоматизированных средств, мошеннические схемы) запрещено и влечёт аннулирование начисленных бонусов и возможную блокировку учётной записи.
12.3. Компания оставляет за собой право изменять условия реферальной программы или приостановить её действие с предварительным уведомлением Пользователей.
---
13. Отказ от гарантий
13.1. Сервис предоставляется по принципу «КАК ЕСТЬ» (AS IS) и «КАК ДОСТУПНО» (AS AVAILABLE), без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии пригодности для конкретной цели, коммерческой ценности и ненарушения прав третьих лиц.
13.2. Компания не гарантирует, что:
- Сервис будет соответствовать всем требованиям и ожиданиям Пользователя;
- работа Сервиса будет непрерывной, своевременной, безопасной или безошибочной;
- результаты, полученные при использовании Сервиса, будут точными или надёжными;
- любые ошибки в программном обеспечении будут исправлены;
- функция блокировки рекламы заблокирует все виды рекламного контента;
- автоматизированные системы (ИИ) обеспечат мгновенное устранение всех технических инцидентов.
13.3. Пользователь использует Сервис на свой собственный риск.
---
14. Ограничение ответственности
14.1. В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Компания, её директора, сотрудники, агенты и аффилированные лица не несут ответственности за:
- любые прямые, косвенные, случайные, штрафные, специальные или последующие убытки;
- потерю данных, прибыли, деловой репутации или упущенную выгоду;
- перебои в работе сети или невозможность подключения;
- действия третьих лиц, включая интернет-провайдеров, государственные органы или злоумышленников;
- блокировки, ограничения или фильтрацию со стороны интернет-провайдеров, государственных органов или операторов веб-сайтов;
- несовместимость Сервиса с оборудованием, программным обеспечением или сетевой конфигурацией Пользователя;
- решения или действия автоматизированных систем (ИИ), связанные с управлением инфраструктурой;
- некорректную работу функции блокировки рекламы;
- последствия использования Сервиса в юрисдикциях, где использование VPN ограничено или запрещено.
14.2. Ни при каких обстоятельствах совокупная ответственность Компании перед Пользователем не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем за использование Сервиса в течение 12 (двенадцати) месяцев, предшествующих возникновению оснований для предъявления требования. Если Сервис был предоставлен бесплатно, совокупная ответственность Компании ограничивается суммой, эквивалентной 10 (десяти) долларам США.
14.3. Указанные ограничения ответственности применяются независимо от основания возникновения ответственности (договор, деликт, неосновательное обогащение или иное), даже если Компания была уведомлена о возможности таких убытков.
---
15. Возмещение убытков (Индемнификация)
15.1. Пользователь обязуется освободить Компанию, её директоров, сотрудников, агентов и аффилированных лиц от любых претензий, исков, убытков, расходов и издержек (включая разумные расходы на юридическую помощь), возникших в связи с:
- нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения;
- нарушением Пользователем прав третьих лиц;
- использованием Сервиса Пользователем в противоречии с применимым законодательством;
- любыми претензиями третьих лиц, связанными с действиями Пользователя при использовании Сервиса.
---
16. Ссылки на сторонние ресурсы
16.1. Сервис или веб-сайт Maximum VPN могут содержать ссылки на веб-сайты, продукты или услуги третьих лиц. Наличие таких ссылок не означает одобрение, поддержку или рекомендацию Компанией соответствующих ресурсов.
16.2. Компания не несёт ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику сторонних ресурсов. Использование Пользователем таких ресурсов осуществляется на его собственный риск.
---
17. Изменение условий Соглашения
17.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Обновлённая версия Соглашения публикуется на веб-сайте Maximum VPN с указанием даты последнего обновления.
17.2. О существенных изменениях Компания уведомит Пользователей не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней путём размещения уведомления на веб-сайте, в приложении, через Telegram-бот или по электронной почте.
17.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с обновлённой версией Соглашения. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе прекратить использование Сервиса и удалить свою учётную запись.
---
18. Прекращение действия Соглашения
18.1. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервиса и удалить свою учётную запись через личный кабинет (app.maximum-vpn.com) или направив запрос на адрес dev.maximumvpn@gmail.com.
18.2. Компания вправе приостановить или прекратить предоставление Сервиса Пользователю в случае:
- нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
- использования Сервиса в целях, противоречащих применимому законодательству;
- поступления обоснованных претензий от третьих лиц;
- неактивности учётной записи более 12 (двенадцати) месяцев (для бесплатного тарифа);
- по иным основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением.
18.3. При прекращении действия Соглашения:
- доступ Пользователя к Сервису прекращается;
- данные учётной записи хранятся и удаляются в соответствии с Политикой конфиденциальности (раздел 8);
- неиспользованная часть платной подписки не подлежит возврату, за исключением случаев, предусмотренных п. 3.3.
18.4. Положения Соглашения, которые по своей природе должны сохранять силу после его прекращения (включая разделы об ограничении ответственности, индемнификации, интеллектуальной собственности и применимом праве), продолжают действовать после прекращения Соглашения.
---
19. Применимое право и разрешение споров
19.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Государства Израиль, без учёта коллизионных норм.
19.2. Стороны обязуются приложить разумные усилия для разрешения любых споров путём переговоров до обращения в суд. Срок для досудебного урегулирования составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента направления письменной претензии.
19.3. Все споры, разногласия или требования, не разрешённые в досудебном порядке, подлежат разрешению компетентными судами Государства Израиль.
19.4. Настоящее положение не ограничивает права Пользователей, предусмотренные обязательными нормами законодательства их страны проживания. Пользователи из ЕС/ЕЭЗ сохраняют право обращаться в суды по месту своего жительства.
19.5. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют свою юридическую силу в полном объёме.
---
20. Прочие условия
20.1. Настоящее Соглашение, совместно с Политикой конфиденциальности, представляет собой полное соглашение между Пользователем и Компанией относительно предмета настоящего Соглашения и заменяет все предшествующие соглашения и договорённости.
20.2. Неосуществление или несвоевременное осуществление Компанией какого-либо права по настоящему Соглашению не является отказом от такого права.
20.3. Пользователь не вправе уступать или передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без письменного согласия Компании. Компания вправе передать свои права и обязанности правопреемнику при условии уведомления Пользователей.
20.4. В случае расхождения между русскоязычной и иноязычной версиями Соглашения приоритет имеет русскоязычная версия.
20.5. Все уведомления Компании Пользователю направляются по электронной почте, указанной при регистрации, через Telegram-бот или путём публикации на веб-сайте Maximum VPN.
20.6. Заголовки разделов настоящего Соглашения используются исключительно для удобства и не влияют на толкование его положений.
---
21. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь:
Sirius LTD
Адрес: משה שרת, Israel
Email: support@maximum-vpn.com
Telegram: @MaximumVPN_Support
Веб-сайт: https://maximum-vpn.com/support
---
© 2025–2026 Maximum VPN (Sirius LTD). Все права защищены.